Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits - en langage clair.

Ce que nous collectons

Lorsque vous passez une commande, nous collectons les informations nécessaires à son traitement : votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe - nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.

Si vous nous contactez, nous pouvons conserver cet échange pour traiter votre demande.

Pourquoi nous les collectons

• Pour traiter et expédier votre commande
• Pour vous envoyer la confirmation de commande et les notifications d'expédition
• Pour assurer le service client
• Pour améliorer l'expérience sur notre site

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Jamais.

Cookies & Analytiques

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et comprendre comment les visiteurs l'utilisent. Les données analytiques sont collectées de façon agrégée et ne sont pas liées à des identités individuelles. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite.

Tiers

Nous partageons uniquement les données nécessaires avec des partenaires de confiance :

• Stripe – traitement des paiements
• Brevo – e-mails transactionnels
• Printful – production et fulfillment des commandes
• Fournisseur d'analytiques – données d'utilisation agrégées

Chaque partenaire opère selon sa propre politique de confidentialité et la législation applicable en matière de protection des données.

Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et respecter nos obligations légales. Les données de commande sont conservées conformément à la réglementation comptable française (généralement 10 ans). Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment, sous réserve de ces obligations.

Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données (RGPD), vous disposez du droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Vous opposer à ou restreindre certains traitements
• Déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données

Contact

Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez-nous à support@mycasemyvibe.com. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

Dernière mise à jour : Janvier 2026